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返品・交換について

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お問い合わせフォームやメールやお電話でお早めにご連絡お願いいたします。商品出荷後のキャンセル、ご注文商品変更、お届け先ご住所変更になりますと、別途送料と梱包再生費として500円のご負担をお願いする場合がございます。

平日：午前9:00～12:00　午後13:00～17:00 （土曜は出荷業務のみ） （日曜・祝日は休業日とさせていただきます）

領収書・納品書はお客様ご自身での発行をお願いいたしております。 商品出荷後にお送りする「ご注文の商品を出荷いたしました」メールに記載しておりますURLより簡単に発行していただけます。

■送料・手数料

※配達日・時間帯のご指定は、ご希望として承ります。 　天候や交通事情等で、ご希望に添えない場合がございます。 ※「あすつく」をご利用の場合は、時間帯希望は承れません。

■会社情報

■お届け先ご住所の変更やご注文の商品変更、キャンセルについて

【商品の不具合などによる返品・交換について】 商品の欠陥や不良など当社原因の初期不良に関しましては、至急、返品・交換等の対応を取らせていただきます。 お手数をお掛けいたしますが、ご連絡よろしくお願いいたします。 【お客様都合による返品・交換について】 お客様都合によるご返品は、未組立・未使用品（※保護シートのあるものは剥がしていない）に限り、お届けから14日以内であればお受けいたします。 その際、ご返送送料はお客様にご負担いただきます。 また、梱包再生費として500円をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。 返品ご希望の際は必ず事前にご相談ください。 事前連絡なしでのご返品は受け取ることができかねる場合がございます。

長期不在等でご注文商品を受け取っていただけず、やむなく弊社に返送された場合は、ご返金金額から、送料および再生手数料として一律2000円差し引かせていただきます。

川口工器株式会社 〒955-0045　 新潟県三条市一ノ門2-4-45 TEL：0256-32-0421　FAX：0256-35-5844

■長期不在等で商品をお受け取りいただけなかった場合

シーズンオフのタイヤの保管に便利！頑丈・丈夫な国産のタイヤラックです。■スロープ付タイヤラック　カバー付き ■商品番号　ST-514■商品サイズ　約幅95.5×奥行38（スロープ取り付け時64）×高さ61cm ■材質　本体：スチール(メラミン樹脂焼付塗装) 　　　カバー：ポリエステル ■耐荷重　120kg■重量　 商品重量/約4.8kg 梱包重量/約5.5kg■梱包サイズ 約幅93×奥行41×高さ6cm■収納目安　タイヤサイズ215以下×4本(1台分) カバー外径65cmまで■原産国 日本 ■組立区分　お客様組立品（1人で約15分）

・運送業者：佐川急便、ヤマト運輸 　※運送業者はお選びいただけません ・配達ご希望日・時間帯を承ります

■営業日

沖縄・離島を除き送料無料です。・代引手数料（お支払い方法「代金引換」の場合） 　　5000円以上のご注文は無料です。 　　4999円以下のご注文は330円です。

・PayPay残高払い ・代金引換（現金払い）

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