何度も利用しています。 これまでも染み抜き忘れ、検品もれ、穴あきなど小さなトラブルがありましたが、安価で引き受けてくださっているのである程度容認していました。 しかし、今回は3回連続の染み抜き忘れ（検品時点で見落とされていたとか。シートにも記入したのですが…）、子供服2回連続の穴あき。今回はギャルソンのTシャツ、前回はプチバトーのコート（連絡せず泣き寝入り）。 問い合わせの対応は最悪です。 検品漏れはあったし、染み抜きも忘れていたけれど穴をあけるはずはないと非を認めず。 検品時点でこんなに目立つ穴があいていたら気づくはずです。 こちらが納得できないと言うと長い時間がかかりますが検討させてくださいと言ったまま本当に長い時間音沙汰なし。 再度問い合わせると、小野寺よの利用券を渡すので納得してほしいとのこと。 これまで何度も利用してそのたびに信用を落としていかれた会社は使いたくないのでクリーニング補償をしてほしいと申し出るとそれまでグズグズしていたのに補償のことを知ったのであれば仕方ないと言う感じで突然お金で解決。（購入代金全額はもらえないので同じものを購入するには自己資金を足さなければいけません） 長い間検討していたのはなんだったのか、プロなのだから初めから補償を使いますと言えばよかったのではないか、モヤモヤしたままです。

ミディアムブラウンにしましたが、開封した時、間違えてナチュラルにしてしまったのかと思う程に色が薄いと思いました。確実に写真の色味とは違います。しかし、カラーの表記がダークブラウンではなく、ミディアムブラウンなのに気づくべきだったのかも？掲載写真のミディアムブラウンとナチュラルの中間くらいの色だと思った方が良いです。組み立てはとても簡単です。

組み付けが困難で時間がかかりました。 説明書が不親切なのか簡易な組み付けの絵が間違っているのか、組立方法の①の絵が間違っているのでは、角パイは10mmありネジ小は使えません。角パイプの中にナットを入れたら可能ですが、組み立て難くい。誰でも組み立て出来る製品ではありません。 また、組み立て完了で全面パネルが1枚膨らみ、ペコンベコンと波うちした。たぶん長さがちがうため膨らむものでした。写真添付 さらに、フレームの角パイプ内のナットが傾きがあり、他のレビューにも書かれていますが、ネジが締まらないため強引に締め付けが必要です。ナットの取り付けが傾いた状態で溶接されたもので粗悪な製品でした。 もっと、品質の管理が必要な商品です。 もっと顧客のレビューに書かれている内容を確認しフィードバックされた方がよいのではないでしょうか！

早速の対応ありがとうございます。大変重宝いています。商品の数が後半分以下で送料無料だと助かります 次回もよろしくお願いします。

写真よりもちゃちな感じでした。 折り畳み特有かもしれませんが、しっかりした箱にならない。畳んでも半開き。 壁につけてみましたが、見栄えが悪く届いたその日に廃棄しました。 両面テープとフックの部分だけ活用し、 100均で代わりを購入しようかなと思います。 厳しいかもしれませんが、スタイリッシュにオシャレに収納されたい方にはお勧めしません。