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◆お支払いについて

◆プライバシーポリシー

問合せ先：info@avaco.co.jp 【お客様ご都合】交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 【初期不良など】商品の不具合により交換対応するにあたり、製品の状態を画像や動画で確認させていただきます。 ご協力いただけない場合、交換に対応できない可能性がございます。 メールにて、下記についてご記入の上ご連絡をお願いいたします。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ・お客様のお名前 ・お客様番号(受注番号・注文番号) ・不具合のあった商品名 ・不具合部分の詳細内容 ・不具合部分の画像もしくは動画　※メールに添付のうえご送信ください。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 写真や動画の撮影にあたり、お手数をおかけしますが、メーカー指定の為、何卒ご理解ご協力のほどお願いいたします。 また、メーカーが定める不具合に該当しない場合（修理が可能なものなど）、交換対応をお断りさせていただくことがございます。

お支払いは各種クレジット決済・銀行振込・paypay残高払いがご利用いただけます。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

SHOP INFORMATION

◆納品書について

弊社では業務の効率化を図るのため、メーカーや外部倉庫から直送にてお送りしている商品がございます。 直送商品の場合、納品書に定価が記載されております。 商品の明細は、Eメールにてお知らせしていますので、ご確認ください。 正しい金額の記載された領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」「領収書希望」とご明記ください。

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。 お問合せは下記の時間帯にお願いします。 電話　10:00～14:00 メール　10:00～17：00 (土日祝は定休日となります)

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◆運営会社について

◆営業時間について

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◆ドメイン指定について

【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸※業者の指定はお受けしておりません。※商品代金合計が税込3万円以上の場合、送料が無料となります。 ・午後12時までにご注文頂いた商品（前払いの場合はご入金確認後）で当社に在庫がある場合は当日内に出荷致します。在庫がない場合はお取り寄せとなり、通常3～5日後の出荷となります。お取り寄せに時間がかかる場合はメールでご連絡致します。 ・定休日の出荷業務はいたしておりません。 ・最短出荷日を指定して、お送りいたします。※離島および一部地域は別途料金がかかる場合がございます、詳しくはお問い合わせください。 ※バナナボートなどの大型商品の発送は、西濃運輸を利用いたします。また高額購入割引の対象外になります。3万円以上のご購入に関わらず、別途送料が必要となる場合がございます。

◆返品交換について

AVACO SELECTION(アバコ セレクション) 株式会社AVACO　営業企画部 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜2-4-1第3コジマビル7階 TEL:052-982-7675 FAX:052-982-7674 お問い合わせ: info@avaco.co.jp ※メールでのお問い合わせの際は必ずお名前を記載の上、お問い合わせ下さい。

◆配送について

《基本情報》■型番: EB180■容量：1800Wh/486000mAh(3.7V)■バッテリー材質: 三元系リチウムバッテリー■充電温度 : 0℃〜40℃■動作温度 : 0℃〜40℃■寸法：約39cmｘ16.5cmｘ36.5cm(高さｘ幅ｘ長さ)■重量：約17kg■PSマークの種類：PSE■届出事業者名：株式会社ジェイエスピー■製品保証: 購入日から1年《出力ポート》■AC出力(2口)：100V 定格1000W/瞬間最大1200W　60Hz/50Hz■USB出力(4口)：5V/3A■USB-TypeC出力(1口)： (5V/9V/12V/15V)/3A、20V/2.25A、PD(Power Delivery)最大45W■シガーソケット出力(1口)：12.8V/9A《充電方法》■AC充電：42V/200W■ソーラー充電：16-60V/10A 500W(最大)《同梱品》ポータブル電源x1、AC充電アダプタx1、ソーラーパネル充電ケーブル(MC4-7.9x0.7mm)x1、取扱説明書x1、ワランティーカードx1、合格証明書x1●使用上の注意点・危険ですので、分解や改造はしないで下さい。・防水ではありませんので、水濡れにご注意下さい。・横向きでの使用や保管はしないで下さい。・長期保管の場合、月に1回の補充電を推奨します。※商品到着時の電池残量は50〜80％前後です。必要であれば補充電して下さい。

お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させてい ただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。 理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、 またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。 ご注文（お問い合わせ）後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが info@avaco.co.jp まで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。