途中数量変更にも対応していただき、グループでまとめて購入しました。同じ品と思われる他店よりも安かったのと、まとめて購入したので、送料もかからず、お品も良かったのて、大変喜ばれました。

今回初めてこちらのショップを利用しましたが、今まで楽天で何度も買い物をしてきた中で最低の対応でした。 取っ手やツマミなど、３種類の商品（トータルで１２点）を購入いたしました。 設置する場所の板厚に合わせたビスを添えて下さると商品説明に書かれていたので、それぞれの板厚を記載して注文しましたが、後日その板厚では設置不可とのメールがありました。 そんなはずはないと思い、それでは板厚が何mmだったら設置可能なのか問い合わせたところ、メーカーに問い合わせるとの返答。 その後連絡がなく、埒があかないので、直接メーカーに電話で問い合わせたところ、板厚には何の問題もないとのこと。 そんな無駄なやり取りが数日続き、結局商品が届いたのは、注文後10日経ってからのことでした。 ところが、いざ届いて見ると、今度はもう１種類の取っ手の色が違いました。写真ではシルバー色だったのに、届いたものはゴールド色。 再度電話でショップに問い合わせると、掲載した写真が間違いだったとのこと。 正しい商品を再発送するので、間違った商品を送り返してくれと謝罪もせず当然のように言ってくるので大変腹が立ちましたが、了承しました。 （ちなみに、商品の交換によって差額が生じましたが、その件に関してもこちらが指摘して初めて対応していました。） その際、返送用の封筒と送り状を同封するとおっしゃっていましたが、なんと入っていませんでした！！ こちらは配送業者さんに待っていただいて急いで開封したのに、入っていなかったので、まだ返送できていません。そしてショップからはまだ何の連絡もありません。一体どうしろというのでしょうか。こちらからまた電話したりしなくてはいけないのでしょうか？？

他社ShareStyleさんの動画を参考に電球交換できました。 標準品（写真右奥）はインジケータの内照用のような、ホタルスイッチのような弱い光。光源の場所はわかるけど、手元足元を照らせないです。本品（写真左手前）はピッカーと眩しさ感じる光です。 作業に難しさは無かったです。電球を固定するパネル部分が固くて、交換する電球を外しにくかったです。狭くてマイナスドライバーが入りにくいし。壊さない程度に気合で引っ張って、爪が引掛っていそうな場所を狙って、ガコッて外しました。 【作業のコツ】 ●共通で、LED灯はLANケーブルのような爪があって固定されている。抜くときは爪を押し下げる。付けるときはカチッと爪が鳴るまで押す。 ●運転席ドアハンドル１灯 ・ドアスイッチ周りの水平パネルは、手前から奥へと外す。 ・ドアハンドル周りの外周にある大きめのパネルを外す。プラスねじ１箇所をはずしたら、ドアを開け、パネルをエンジンルーム側押し出しながら引き剥がす。パネルの手前に大きな爪が噛んでいるので前方向にずらす必要あり。 ●助手席ドアハンドル１灯 運転席とほぼ同じ。 ●運転席フットランプ２灯 ・プラスねじが左右両端に２箇所。 ・プラスチックカバーの爪が２箇所。爪はエンジンルーム側に押すとパネル外れる。 ●助手席フットランプ２灯（写真） カバーはねじ止め無し。プラスチックカバーの爪が３箇所ある。 カバーは一番奥にも１箇所差し込み式の固定箇所があるパネルを復旧するとき奥側の窪みにもパネルの突起部を差し込む。 ●センターコンソール（写真） 先にトレイの外周、次に左右のダッシュボードパネルの順に外す。 そのあとセンターのスイッチが並んだ部分を箱ごと押し上げながら手前に引いて外す。 シートヒーターなどのスイッチが並んだ奥にLED灯あり。丸い電球部分が穴に刺してあるのを外して付け替える。 ボタン類のカバーはセンターコンソール奥にも爪が４箇所あるので、奥の爪に差したあと、手前のパネルも爪に合わせて戻す。

無事とうちゃくしあんしんいたしました。しょうひんはふつうに利用できております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

注文から発送まで2日と迅速な対応だったところ、発送予定と発送完了と丁寧な連絡をいただけたところ、商品の梱包もしっかりしていたところなど、とても安心できるお店でした。 肝心の商品も革が柔らかくて手触りも良く、とても使いやすそうです。縫製などの作りもしっかりしています。 安く良い物が買えました。また利用したいと思います。ありがとうございました。