当店では、お客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご購入商品履歴など）を他者に譲渡する事は一切ございません。安心してご利用下さい。ただし、行政・司法機関からの法的な提出要請があった場合は、この限りではありません。

品質基準について

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会社概要

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木材の品質基準は必ずこちらをご確認ください。品質基準内の商品については返品・交換不可となります。 会社案内

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お客様都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。(お取り寄せ品や受注生産品など一部例外がございます。）お受け取りから７日以内に弊社までご連絡下さい。なお、往復送料・諸々手数料をご負担お願い致します。 商品の画像は、実物の色に近づけるようしておりますが、お客様のモニター設定、部屋の照明等により色味が異なる場合があります。「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」などの理由による返品・交換をお断りする場合がございますこと予めご了承ください。 詳しくは こちらをご確認ください。 なお、当社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は、責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きます。いずれの場合も、返送時の梱包はお客様にお願いしております。誠に申し訳ございませんが、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

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こちらのページにてご確認ください。 配送・送料について

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運送会社に委託しておりますので玄関渡しになります。送料については約50～70円/kgを目安にしてください。詳しくは各商品ページもしくは こちら をご確認ください。北海道、沖縄、離島は別途見積りとなりますこと、ご了承ください。 お届けの納期につきましては各商品により異なります。各商品ページまたは こちら をご確認ください。 なお、 倉庫・配送会社の都合、悪天候、交通渋滞、予期せぬ天災などにより、お客様と弊社で確認をした納期に間に合わない場合もございます。その場合は、いかなる損害に対しても補償責任を負えません。 予めご理解くださいますようお願い致します。

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