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お客様からよくある質問・お問い合わせをまとめたFAQ～よくある質問ページをご用意しております。

お届け日について

を除き、ご相談の上対応が可能です。 ・未開封・未使用のもの ・初期不良が確認できたもの（メーカーが認定した場合に限ります） 上記以外の返品交換は、当ショップまでご相談下さい。 ※お客様のご都合で返品交換される場合、送料と返品手数料をご負担頂きます。※1…メーカー直送品、お取り寄せ商品、受注生産品などの場合、未使用・未開封であっても返品交換はお断りさせて頂きます。

返品・交換について

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お問い合わせとよくある質問

営業日時につきましてはこちらをご確認下さい。 頂いたご質問等は弊社サイトのFAQ～よくある質問にて表示させて頂く場合がございます。その際、お名前の表示等は致しません。 nbsp;

ご決済が確認された段階で基本的にご注文のキャンセルはお受けできません。 ※ご決済後はご返品扱いとして対応をさせていただきます。詳細はこちら

よくある質問に該当しないご不明な点など、各種お問い合わせはこちらまでお願い致します。※電話では承っておりません。

通常の発送予定日を商品ページに表示致しておりますのでご参照ください。 通常便の場合、発送完了後に配送状況が確認できる送り状Noをご連絡致しております。※注文状況や在庫状況により通常より少しお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

※メーカー(提携先)から直送の商品は各メーカーの指定運送業者となります。nbsp;

■体をすっぽりと包み込むような内側ラインが魅力。■縁まわりの大胆なカットは浴槽を大きく見せるだけでなく、あふれるお湯をここでキープする役目も。☆当店では工事等は致しておりません。ご購入をご希望の場合は施工業者さんとご相談をされることをおすすめいたします。※お届け先が離島の場合は本土側の港渡しとなりますのでご了承ください。サイズ:1300×800×585mm　　　満水容量:285L　　　保温材付■こちらの商品は大型・重量商品のため、個人宅様宛への配送はできません。　個人様への配送は営業所留めで対応させていただきますのでご了承ください。　また、荷降ろしの準備が必要ですのでご注意ください!※穴あけ加工を希望される場合は1穴5800円にて承ります。ご注文の際に備考欄へご希望の穴数を　お書き添えいただけましたら(出荷手配前までなら別途メールでもOKです)　ご注文後に改めて当店より図面をお送り致しますので、穴の位置と大きさをご記入ください。

プライバシー・ポリシー

株式会社オアシスでは入力頂きましたお客様の個人情報を第三者に譲渡・公開することは一切致しません。但し、警察・裁判所等の公的、行政機関からの要請があった場合は、過去の前例・法律に照らし合わせた上、 必要最低限の情報を開示させて頂く場合がございます。 お客様にご登録頂きました情報は、お客様のご要望等に対するサービスを提供するためにのみ使用させて頂きます。お客様の個人情報に関しましては、その保護のため最善の管理努力を致します。 詳細はこちら

送料に変更がある場合は当店からのご注文の確認メールにてご案内させていただきます。 当店出荷商品ついては「佐川急便」・「日本郵便」・「ヤマト運輸」・「トールエクスプレス」となります。配送業者の指定はお受けできませんのでご了承下さい。

※発送間違い等当店の不備に起因する場合以外は原則お断りしております※

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