ご不明な点や、お困りの事などのお問い合わせはメール及び、フリーダイヤル（携帯可）でお気軽にお問い合わせください。 アフターサービスにつきましては、全国各地のメーカー拠点から迅速に対応する万全のフォロー体制です。 ◆ 送料について

◆ お支払いについて

平日 9：00～18：00 （土、日、祭日はお休みをいただきます） メールの返信は翌営業日となります。 営業日はカレンダーをご覧ください。 御注文メール（ＦＡＸ）お問い合わせは24時間受付いたします。 回答は翌営業日となります。

商品はトラックの車上渡しが基本となります。 （車上渡しは、軒先でトラックから商品の荷下ろし、機器の搬入設置等お客さんで行っていただく運送便です。軒先とは建物の屋根下ではなく、運送会社のトラックが道路交通法上、無理なく停車できる場所までとなります。路側帯や歩道などがある場合は、その手前で車上渡しとなります。メーカーの工場からドライバー1名で直送となります。人の手配をお願い致します。) (ドライバーは商品知識がなく、搬入搬出時の事故保険に未加入のため設置作業を行う事はできません。) 大型商品、重量物は、配送当日人の手配をお願いします。(目安　男性１人　30Kg） 業務用商品は、宅配便と違い、貨物便での配送となる為時間指定ができません。 また、出荷時に送り状No等がわりません。配送時間・送り状の情報は分かり次第ご連絡させて頂きます。日中の時間帯でのお届けとなります。 大型トラックで配送の為、停車できる場所でのお渡しとなりますので予めご了承下さいませ。2t車もしくは4t車でのお伺いとなります。 車両指定が出来ない配送です。車両指定される場合は別途費用が発送いたします。(商店街や道幅せまく4tトラックが入れない場合ご相談下さい。) 不在・人手不足・トラックがお店の前に行けない等の場合、持ち戻り費用や再配送費用が発生しますのでご注意下さい。（弊社では一切負担できません。） 再配達は、メーカー及び運送会社よりの料金のお支払い後の配送となります。 個人宅への配送は、お受けが出ない場合がありますので事前にご相談ください。 有料配送　搬入設置、廃棄はお問い合わせください。 ◆ 搬入設置について

パナソニック(旧サンヨー)フレークアイス製氷機《スタックオンタイプ》型式：SIM-AF540YN-FUB4 (旧SIM-F530YN-FUB4） 寸法：幅700mm 奥行742mm 高さ1910mm 送料無料 (メーカーより直送)メーカー保証付 日産製氷能力540kg

当店で扱っている商品にはメーカー保証がついております。 通常１年の保証が付いております。 ※一部商品を除きます。 修理発生時お近くのメーカー営業所より対応いたします。 離島への配送の場合は対象外となる場合がございます。 ◆ アフターサービスについて

製品仕様表商品名　　フレークアイス製氷機《スタックオンタイプ》メーカー　Panasonic型式　　　SIM-AF540YN-FUB44外形寸法　幅700mm × 奥行742mm × 高さ1910mm製氷能力　約 490 / 540 Kg 日 [室温20℃　水温15℃] 　　　　　約 400 / 450 Kg 日 [室温30℃　水温25℃]貯氷量　　[自然落下時] 75 kg [最大ストック量] 95 kg 消費水量　約 0.51 / 0.56 m3 日 [室温20℃　水温15℃] 　　　　　約 0.42 / 0.47 m3 日 [室温30℃　水温25℃] 凝縮器冷却方式　空冷電源　　　三相200V(プラグ：接地形3極差込み)消費電力　1200/1300 W ( 50/60Hz )付属品　　スコップ　ドレンキャップ製品質量　156 kg

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◆ 商品到着時にご確認ください

商品は業務用の為、受注後のキャンセル及び返品は一切承れませんのでご注意ください。 ご不明な点がある場合は、ご注文前にお気軽にご相談下さいます様お願い申し上げます。 クレジット決済で課金後、発注前のキャンセルの場合は一律5%のキャンセル料金が発生します。 ◆ 販売価格について

人為的ミスによる価格が判明した場合は、その時点でのメーカー定価に対する同様の値引き率を優先致します。 価格は市場動向により予告なく変更する事がございますのでご了承下さいます様お願い申し上げます。 ◆ 営業時間について

・クレジットカード払い・銀行振込み・郵貯振込み ◆ 保証について

商品本体に傷やヘコミ・破損がないかご確認ください。 破損商品の対応は運送会社の確認が必要とさせて頂きます。 配達・運送の時点で破損が見当たらず、後ほどお客様が発見し、ご連絡を頂いた場合に運送会社・設置業者が「納品時点では無かった破損」と判断した場合は対応ができかねますのでトラブルにならない様に商品到着時点で確認をお願いいたします。（商品は運送保険をかけて発送してあります） ◆ お届け日について

当店で取り扱っております商品は、全てメーカー在庫・メーカー工場より出荷となっております。 その為、「在庫有」の表記がある商品も在庫のご用意が出来かねる場合がございます。 在庫が欠品していた場合は、弊社より納期のご案内をさせていただきます。 異なるメーカーの商品をご購入の場合、別々の配送となります。 各メーカー、各工場が有ります、在庫のある工場よりの発送となるため各工場よりの発送となります。 メーカーの在庫状況・配送状況を確認した上で納期をメールでお知らせ致します.ご希望の納品日がございましたらご注文時にお知らせ下さい。 お急ぎの方は事前に在庫と納期のご確認をお願い致します。 また、お引き渡し時期については、「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 商品出荷後のお日にち変更・住所変更・連絡先（電話番号）変更・数量変更等は一切お受けが出来かねますのでご注意ください。 海外へのお届けについて 海外へのお届けはできません。 お客様がご自分の意思で海外にて使用される場合メーカー保証はできません ◆ 返品・キャンセルについて

搬入設置及び廃棄処理ご希望の方は、別途費用がかかります。 搬入設置及び廃棄処理などご希望のお客様は、別途その旨をお知らせください。お見積もり致します。 注）搬入設置廃棄ですが、ガスの接続、取り外し、水道工事、シンクのカランの取り付け取り外しは行っておりませんのでお客様で手配をお願いいたします。

メーカーより直送による送料無料です。[追加棚網（部品）等一部商品除く] 沖縄・北海道・離島除く。（注：一部無料地区もあります。お問い合わせください。） 無料は軒先車上渡しが原則となっております。 ◆ 配送について