商品のお届けには万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や、注文頂いた商品と違う商品が届いた場合不良品などがございましたら、まず弊社までメールかお電話にてご連絡ください。　（TEL 092-433-0891） 送料、手数料ともに弊社負担で早急に代品を手配いたします。 商品が届きましたら、必ず商品の状態をご確認下さい。

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配送について

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

※北海道、沖縄、離島にお住まいのお客様で送料が変更になる場合があります。 その場合には必ず事前にお客様のご了承をいただいております。

運送会社に委託しておりますので玄関渡しになります。納期につきましては各商品により異なります。 なお、 倉庫・配送会社の都合、悪天候、交通渋滞、予期せぬ天災などにより、お客様と弊社で確認をした納期に間に合わない場合もございます。 その場合は、精神的、間接的、直接的な損害に対し、補償責任を負えませんこと、予めご理解を願います。

通常は土・日・祝祭日はお休みさせていただいております。

★商品発送のタイミング★

その他の営業日はトップページカレンダーをご確認ください。 ネットショップは２４時間注文受付しております。営業時間以外のメールの対応・ご返事は翌営業日以降に順次対応させて 頂きますのでどうぞご了承くださいませ。

返品について

■特にご指定がない場合／銀行振込／コンビニ払い(前払い)⇒ ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。ただし、受注生産品、商品在庫状況により納品まで時間がかかる商品もございますのでご了承ください。

こちらの商品の、お支払い方法は、代金引換を選択できませんのでご了承下さい。また、配送日・配送可能場所などの確認の連絡を注文後にいたしますのでご了承くださいませ。

【配送希望時間帯】 できる限りご希望に添える様に対応させて頂きますが、ご依頼商品運送状況によりご希望に添えないケースがございますので、ご理解、ご了承の程、宜しくお願い致します。

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■クレジット／代金引換⇒ ご契約確認後5営業日以内に発送いたします。ただし、受注生産品、商品在庫状況により納品まで時間がかかる商品もございますのでご了承ください。

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★お客様都合による返品もしくは交換★

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