送料・配送について

不良品・破損品のみ、返品・交換をお受けします。 商品到着日より８日間以内にご連絡ください。 以下のようなお客様都合による返品は受け付けておりません。 ・商品が思っていたものと違った ・商品の詳細を事前に確認せず購入した ・取り付けできると思って購入したが取り付けできなかった ※不良品・破損品は商品の交換のみのとし、交換に伴う設置工事その他事故や損害に付きましては保証する事が出来ません。予めご了承ください。 ●返品送料 当社の不備による返品の場合は、当社負担とさせていただきます。 その他の場合は、お客様ご負担となります。 ●返金手数料 当社の不備による返金の場合は、当社負担とさせていただきます。 その他の場合は、お客様ご負担となります。

■通常配送又はメーカー直送便 ※時間指定ＯＫ！(長物・大型商品除く) ※北海道・沖縄・一部商品のエリア外は別途送料が発生します 商品ページ詳細を必ずご確認ください。 在庫品につきましては、ご注文確定後（カード決済以外は入金確認後）、５営業日以内に発送いたします。 受注生産品・取り寄せ品につきましては、商品の完成・入荷次第別途ご案内差し上げます。 ※メーカー等の在庫状況により、発送が遅れる場合があります。予めご了承ください。 配送のご注意

お支払いはコンビニ決済、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振込よりお選び頂けます。 取扱いコンビニ 取扱いカード 返品等について

・新築物件等にお届けする場合、ご住所が住居表示ではなく地番ですとお届け先の確認ができかねます。周辺地図をご用意ください。 ・長物、大型商品の配送は通常宅配便と異なり、時間指定、土日祝配送ができかねます。また、1階軒先渡しとなります。

お支払方法

ご注文送付先に商品が届きましたら、まずはその場で開封してください。 商品のお届けには細心の注意をしておりますが、まれにお届け途中で商品が破損する場合がございます。 その様な場合に、商品の返品・交換に即座にお答えできますよう、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。 万が一お手元に届いた商品が本来ご注文いただいた商品とは別の商品だった場合は、商品をお受け取りの日（配達完了日）を含め８日以内にご連絡ください。領収書について

品番：HEART-MIX2ユニットタイル寸法：300×300×4mmケース：35シート/19kgm2当必要シート数：11.5シート/m2※サイズ寸法誤差があります。※内装床は土足歩行用です。予告なく廃番・仕様変更・価格改定をすることがあります。

商品到着後のお願い

INFORMATION

壁へのご使用の際は、壁の高さ、下地に合った接着剤をご使用ください。目地残りにご注意ください。焼き物特有の色幅があります。塗り目地後、すぐタイルを拭きとってください。

商品についてのご注意

PayPay残高払い、クレジットカード決済、ポイント全額払い、キャリア決済をご利用の方は、Yahooショッピングの注文履歴より領収書発行が可能です。 ※パソコン版、スマートフォン版のYahoo!ショッピングでご利用ください ※弊ショップにて出荷完了（ご注文完了）後に、領収書発行ボタンが表示されます。 銀行振込・コンビニ決済は下記をご確認ください。 銀行振込・・・金融機関への振込依頼書・払込受領書 コンビニ決済・・・お支払いした際にコンビニにて渡される受領書 ※ 税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。 ■銀行振込・コンビニ決済の、当店発行の領収書をご希望の場合 当店ではエコ活動の一環といたしまして、ペーパーレス化を行っております。 但し書き「商品代金として」、PDFにて発行いたします。 ご希望の場合はご注文の際に備考欄にその旨をご記入ください。