当店からのご連絡に関して

どぶメッキ商品に関して

当店では発送やご注文に関するご連絡はメールで行っております。 また、追加送料に関してや配送に関してのご案内もメールでご連絡させていただいており、 お電話でのご連絡は行っておりませんのでご了承ください。

どぶメッキ商品は商品ページに記載しているサイズに メッキ分の厚みがプラスされますのでご注意ください。

当店からのメールが届かないお客様へ

最短でのお届けをご希望の場合、日時指定はされないようお願いいたします。 お届け日のご指定がない場合は最短の発送で手配させていただきます。

【重要】大型商品の送料に関して 梱包後のお荷物の縦・横・高さの合計が130ｃｍ（重さは20キロ）を超える場合で、 お届け先が個人様宅、北海道、沖縄県、離島、中継地域の場合、 追加送料が発生いたします お届け先が上記のご注文の場合、 ご注文後に送料をお見積もりしてメールでご連絡させていただきます。 ※お届け先が法人様または個人事業主様の場合はご注文の際に 必ず会社名・商店名（屋号）をお知らせください。ご迷惑をおかけして 大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。【重要】大型商品に関して 重量物や大型商品はお届け先のエリアによって配達ができない場合があり、 運送会社の営業所までのお届けとなる場合がございますのでご了承ください。 また、重量物や大型のお荷物はお届け先が法人様、個人様宅にかかわらず、商品や お届け先によっては追加送料が発生する場合がございますのでご了承ください。 （※お届け先が中継地域の場合、運送会社の 営業所までのお届けとなる場合がございますのでご了承ください）

当店からお客様に送信したメールが届かないケースが増えております。 「ご注文承諾メール」や 「お問い合わせの返信メール」が届かないお客様は、 当店からのメールが受信できるようメール設定の確認、変更をお願いいたします。 また、複数のメールアドレスをお持ちのお客様は、現在お使いのメールアドレスが、 ご注文時にご登録いただいたものかご確認をお願いいたします。

お日にち指定に関して

※お届け先が法人様または個人事業主様の場合は　ご注文時に会社名・商店名をお知らせください。　ご理解ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。※こちらは本体のみとなります。受枠は別売りとなりますのでご注意ください。グレーチング　細目固定式ますぶた T-14主部材I-50ます穴幅×長さ800×800mm 長さ900mm 幅450,450mm 厚み50mm　ノンスリップタイプ型式記号NHFA50N-88B※画像は同じシリーズで同一画像を共通で使用している場合があるため　画像と実際の商品サイズが異なることがあります。

※本体の寸法は商品説明でご確認ください。[大型商品をご注文のお客様へのお願い]大型商品（お荷物の縦×横×高さの合計が160cm以上）をご注文のお客様で、お届け地域が杉並区、世田谷区、目黒区の場合、個人名様へのお届けができません。上記の地域へ大型商品のお届けをご希望の場合、お届け先にはできるだけ会社名を入力していただきますようお願いいたします。また、上記の地域の中には大型商品のお届け自体ができないエリアもございます。お問い合わせいただければお届けが可能な地域かお調べいたしますのでお気軽にお問い合わせください。ご注文後にお届けが難しい場合は、当ショップよりご連絡させていただくことがございます。予めご了承ください。