▼お問い合わせについて

クレジットカード、PayPay残高払い、代金引換、銀行振込（前払い）、クロネコ代金後払い、auかんたん決済、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い ※メーカー直送品など一部の商品は、お支払方法を限定させていただく場合がございます。 ※ペイジー（Pay-easy）の決済には対応しておりません。

▼顧客情報厳守【フライバシーの保護】

■暮らしの幸便のご案内

【午前中 、12:00～14:00、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、19:00～21:00】

ご注文後、Yahoo!からの自動返信メールの後、当店から発送予定日を含めた確認メールをお送りします。ご注文翌営業日の午後になっても確認メールがお手元に届かない場合は、お手数ですが、お問合せください。

▼お支払方法について

▼確認メールについて

宅配便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパック、ゆうパケット ■コンビニ受取はお受けできません ■郵便局留めを承ります。 ご希望の際は、「送付先住所」のみを「ご希望の郵便局の住所、と郵便局名」を記載の上ご注文をお願いいたします。 （注文者氏名と送付先氏名はご変更なさらないようにしてください。） 万が一、請求先住所のままご注文された場合は修正いたしますので、メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。 ご注文の送付先住所を郵便局留めにされた場合、翌日配送の対象外となります。 ■メール便 メール便の場合は全国一律220円となります。（送料無料アイコンが付いている商品は送料無料です） メール便対応商品は「日本郵便のゆうぱけっと」による配送を予定しております。 支払方法は、 １）クレジットカード決済、２）銀行振込、３）モバイル決済（前払いのみ）、4）ポイント全額支払い、がご利用いただけます。 代金引換はご利用いただけません。 ご自宅のポストに4日～6日で投函いたします。 ■在庫のある商品は、通常午前中にご注文いただいた場合、翌日～3日以内に発送いたします。 ■在庫の無い商品は、通常ご注文から約1週間～10日前後で発送いたします。 ■午後12時以降のご注文は【翌営業日の発送】 になります。 　※金曜日の午後12時以降のご注文は月曜日以降の発送になります。（土、日、祝は休業日です） ※当店の在庫はネットショップ6店舗の共有在庫 となります。ご注文が可能な場合でも、稀に商品が完売となってしまう場合がございます。 ※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持って返送料無料にてお取替えいたします。 次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ・紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ・商品到着日より数えて９日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ・一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ・食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ・商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。 ※商品の届けより9日以上経過している場合は、返品交換はお受けできません。 ※お客様のご都合により、お取替え／ご返品される場合は、返送料及びお届け手数料、返金手数料はお客様のご負担となります。 ※カード決済の場合、カード会社との事務処理上、お客様の口座から一度引き落としさせていただき、翌月以降カード会社からの返金もしくはカード請求金額との相殺となる場合がございますので、ご了承ください。

■ 全国一律 380円 （北海道・沖縄・離島は1,324円） 【条件付送料無料】 に関して ・8,800円（税込）以上のご注文で送料無料 （同梱不可商品を除く） ・一部8,800円以下で送料無料の商品がございます。その場合は、商品ページに記載がございます。・送料無料と表記がある物でレビューを書く/書かないの選択項目がございます場合「レビューを書かない」 を選ぶと送料が加算されますのでご了承くださいませ。 商品ページに同梱不可と記載されている商品は（税込）8,800円以上ご注文であっても1点につき送料がかかります。 ■通常1回のお買い上げに付き合計額8,800円（税込）以上の場合、 【送料無料】 となります。 お買い上げ合計額が税込8,800円以下の場合でも【送料無料】の表示がある商品は、 【送料無料】 となります。 ※一部商品で送料が異なる場合もありますので商品ページをご覧下さい。 ■代引きの場合、代引き手数料別途全国一律330円 (税込)が必要となります。ご了承くださいませ。

▼返品・交換について

株式会社ワイドシステム (社)日本通信販売協会正会員 〒755-0086　山口県宇部市大字中宇部229-4 TEL：0570-666-068（営業時間：平日9時～17時） お電話の際は、「暮らしの幸便（くらしのこうびん）ヤフー店を見た」とお申し付けください。

▼お届けについて

▼送料について

お客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。 当社は、お客様がYahoo shoppingを利用されたことに伴い取得した個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。 ※個人情報保護法に基づき管理しております。セキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、これらの情報が 傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL技術を使用しております。　詳細はこちら

▼お届け時間指定(下記時間帯からお選びください)

・オシャレな照明を玄関先に飾るだけで、ヨーロピアン風の素敵な我が家に変身。・くらーい玄関先を、簡単に明るく華やかに！・暗くなると自動で点灯。太陽光充電で電気代0と省エネでエコです。・組立簡単な組み立て式 。※３灯タイプです。1灯、２灯タイプは下記リンクページよりご注文ください。※電球の色味は写真では白っぽく見えますが、暖色でオレンジ色に近い自然なお色です。※領収書の発行は下記の案内画像をご確認ください。■サイズ・全体の高さ（植木鉢の高さ込み）（約）：184cm・ポールの太さ（約）：直径3.8cm・植木鉢のサイズ（約）：幅（直径）53cm■重量：3.5kg■材質・支柱：ステンレス・本体：ABS樹脂、ポリスチレン・ランプベース：ＡＢＳ樹脂・植木鉢：ポリプロピレン■使用電池：リチウムイオン電池3.2V■光源：LED照明 18個■生産国　中国製■付属品　支柱固定用ビス　３本※レトロ ヨーロッパ風 節電 植木鉢付き お花 ソーラー外灯 西洋風 洋風

▼店舗運営

お問い合わせへのお返事は、翌営業日に返信させていただいております。万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をおかけ致しますが、再度ご連絡下さいませ。

※よくあるご質問：当店からのメールが届かない！問い合わせの回答が来ない！というお客様はこちらをお読みください！