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・ご注文・お問い合わせ時など、当店からメールにて返信させて頂く際に、メールエラーで戻ってきてしまう場合がございます。理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。 ご注文後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがご利用可能なメールアドレスよりご連絡ください。 予約商品について 予約商品は商品ページの[買い物かごに入れる]の上に「予約：●月●日入荷予定」の文字が記載してありますので、必ずご確認ください。 ※予約商品と通常の商品をいっしょにご注文いただいた場合、予約商品が入荷してからまとめて発送となります。 ※予約商品で「あす楽」と表示される場合がございますが、予約商品は「あす楽」対象外となります。 ※お急ぎの場合は予約商品と通常商品とは別々でご注文いただきますようお願いいたします。

●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様に往復送料ご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 　電話番号：06-6720-8801 　メールアドレス：info@wei-wcp.jp 　返送先住所：〒577-0035 大阪府東大阪市御厨中1-17-17　 　担当者　　:魏　主愛

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 ご連絡先：06-6720-8801 平日10:00～17:00 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

・配送は佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸でお届けいたします。大変申し訳ございませんが、お客様による配達業者のご指定はできません、商品や地域によって利用する配送業者は異なります。 ・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ・また、時間指定もうけたまわります。 指定できる時間帯は［午前中]［12:00～14:00]［14:00～16:00]［16:00～18:00]［18:00～21:00]です。 ・当店の商品では【メール便対応可能】と記載のある商品に限り、メール便をご利用いただけます。 ・記載のない商品につきましては一切対応致しかねますのであらかじめご了承下さい。 ・【メール便対応可能】の記載が無い商品が含まれる場合は、メール便をご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。 ・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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