実店舗にも見に行き、デザインと機能が気に入って展示商品の購入はできず、楽天にて購入しました。 当初、届いた商品に問題はありませんでしたが、3ヶ月ほど経たぬうちに、開け閉めする戸板がたわんでマグネットがくっつかなくなり、半開きのような状態になりました。 （住んでいる地域は特段、温度変化の激しい土地でもありません。） お店に問い合わせをしたところ、最初は突板で作成している為、たわむはずがないとの事でしたが、画像と動画を送付し、商品を交換いただけることとなりました。 ですが、その届いた新品であるはずの商品の角に削れたような跡、また、雑に補修した跡（補修し切れていません）がありました。 配送業車の方にもその場で確認いただき、再度、お店に問い合わせをし、再度新品の交換を求めました。そこから1ヶ月〜2ヶ月街ということでしたが、再度待つ事としました。 2回目はさすがに同じようなことがあっては困るので、事前にこちらに送る商品のチェックと写真詳細を確認したいとお願いしました。 が、その後、商品が入荷したが、新品でもあるにも関わらず、どれも傷があり、交換することができないので、返品返金として欲しいとの連絡がお店側からありました。 どれも傷があることにも衝撃でしたが、もはやこの重い商品を、再度発送する事も大変な為、自分で出張補修の業者を手配し、その業者に補修してもらいました。 その際、お店側には商品の金額を全額とはいかないまでの返金と、その補修代金はお店に負担をもちろんお願いし、対応いただきました。 安くはない商品、一生使うつもりでこの値段なら問題ないのですが、新品でこの商品をクレーム後にも配送できてしまうお店の対応は、問題です。 一度クレームした後に、甘い出荷チェック、不満だらけです。 今後の対応を見直すとの事でしたが、もう２度と、こちらのお店の商品を購入することはありません。

エプトシーラーは高くても利用価値が高い商品です。日東電工製は何処にでも良く張り付きシール性防音性も良いので何度も購入して車のデッドニングに勤しんでます。

前日注文、翌日には商品届きました。迅速な対応ありがとうございます。 また、お世話になろうと思いました。 イクラはまだ食べてはないですが、大きさ等は想像どうり、またリピート出来そうです。

今まではドラッグストアで一本ずつ購入していました。なので気がつけばなくなっていて慌てて購入。3本まとめ買いでお安く買えました。いろいろな香りを試しましたが我が家ではこれが1番です。

3回目の購入です。 今回は新しく「アニマルひまわり」が追加されていたので、可愛いなと思い購入しました。 アニマルの方は画像の通り絵柄が逆にもなっている生地で、ちょっと残念でしたが、子供のアルバムなので可愛さには負けました。 ひまわりはシンプルでとても可愛かったです。 次買う時にもまた新しい柄が追加されているといいなと期待してます！

武器の依頼でした。 仕上がり発送後に「希望の寸法より短くなりました」という通知が来たのには残念でしたが、急ぎの案件でとてもしっかりとした良い物が仕上がって良かったです。

商品到着致ありがとうございました。，早速使用致しました いままでにない寝心地で．大変満足しています． 大切に使わせて頂きます