各メーカーの規定に沿ってご対応させていただきます。保守に加入済の場合はメーカーサービスにご連絡いただきカートリッジの不具合と判断されたらメーカーサービス記入の「作業報告書」を当店にＦＡＸ（052-829-6466）にて送信ください。メーカーへ報告し「代替品」の交換依頼をさせていただきます。※メーカーからの結果によっては、保証できない場合がありますが予めご了承くださいますようお願いします。

1.ご購入から１年以上経過したカートリッジの場合（ご使用から1年間の保証ではありません） 2.お取り扱いの不注意によるリサイクルトナーカートリッジの破損の場合 3.使用中に感光体ドラムにキズが生じた場合 4.既に８０％以上トナーを使用済みの場合 5.不具合の発生したカートリッジが回収できない場合 6.火災・地震・落雷・水害などによる故障または破損の場合汎用（ノーブランド）品：

リサイクル品：

Ａ．海外へのお届けはお取り扱いしておりません。Ｑ．ギフト包装はできますか

純正品：

ご入金確認後、翌営業日 又は 翌々営業日の発送予定商品代引の場合：

対応機種:C811dn/C811dn-T/C841dn/MC863dnw/MC863dnwv/MC883dnw/MC883dnwv/MC843dnw/MC843dnwv ▼返品・交換・キャンセルについて▼

配送業者：

お支払い方法：クレジットカード、商品代引、銀行振込（前払い） ・お代引きお手数料は無料です。 ・お振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金が確認でき次第商品を発送致します。▼商品の発送について▼

▼送料について▼

▼保証について▼

ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/日本郵便/福山通運/日本通運/トナミ運輸/西武運輸/名鉄運輸etc… 商品の大きさ、お届け先によって配送業者をこちらで選択させて頂きます。※お客様からの運送会社のご指定はお受けできません。

▼配送について▼

純正品：

10,000円（税抜き）以下は送料500円（税抜き）リサイクル品：

送料無料汎用（ノーブランド）品：

メーカー保証なし

Ｑ．海外への発送はしていますか

▼お支払いについて▼

対応機種:C811dn/C811dn-T/C841dn/MC863dnw/MC863dnwv/MC883dnw/MC883dnwv/MC843dnw/MC843dnwv

カード決済/銀行振込（前払い）の場合：

当店の提携先工場による保証（当店発送日から１年間）が適用されます。プリンターに装着し、利用を開始した際に「印字不良」や「異音」などの異常が発生したら、すぐに使用を中止していただき当店までご連絡頂きますようお願いします。不良品を回収して検証後、初期不良品と判明しましたら初期不良品として良品と交換させて頂きます。※保証適用外※

送料無料※全商品、沖縄・離島・一部地域は別途送料がかかります

ご注文確認後、翌営業日 又は 翌々営業日の発送予定※メーカー在庫欠品の場合は納期がかかる場合がございます。お急ぎの場合はお問い合わせください。

Ａ．承ることできません。