営業時間外の場合、お返事は翌営業日となります。運送確認などで多少お返事に時間が掛かる場合もあります。

迷惑メールのホルダーをご確認頂くか、 mail.yahoo.co.jp 　からのメールを受け取る設定をお願い致します。

数分以内に届かない場合には、迷惑メール等に振分けされてる場合があります。その場合、

【重要　必ず最後までお読み下さい】

間違ってる場合、弊社からのご連絡が出来ない場合がございます。

追加事項のない場合には、そのままご注文とさせて頂きます。

　最初のご連絡　

弊社より、ご注文内容の確認とお支払い方法別のご案内を連絡させて頂きます。

出荷翌日より、該当運送業者のサイトにて、お荷物の運送状況をご確認頂けます。

設定方法　

　弊社からの「注文承諾メール」

(

数量・配送先ご住所にて運賃が異なります。送料はカート画面にてご確認下さい。

お返事が無い場合、ご連絡が出来ない場合には、 7 日間にてキャンセルとさせて頂きます。

普通の宅配便と違い、到着日時のお約束は出来ません。

)

「出荷通知メール」

(3)

表示入数/ケースのケース価格です。厚み選択可能な商品は　厚9mm・10mm・12mm　同価格にてお選びいただけます。通常納期　7日間〜10日間(よく出るサイズは2〜3日間にて出荷可)お急ぎの場合事前にご確認下さい●　全商品　表面の仕上げはサンダー仕上げです。●　全商品、人工乾燥材で、含水率は10%前後ですので、施工後の狂いが非常に少なく安心してご使用いただけます。●　天然無垢材ですので、色　柄　節の形状等が色々異なります。施工前に仮並べをして色　柄のバランスを確認して下さい。【運送についてご注意下さい】・4t配送車が進入出来ない場合、運送屋ターミナル止め＝お客様にての引き取りになります。・一部都市部では、個人宅・現場配送の場合、大型配送車が無いために、運送屋ターミナル止めになる場合がございます。・2F以上へは配送できません。軒先渡しとなります。・日時指定はできません。日曜祝日夜間の配送はできません。

「納期のご連絡」

お客様にてご確認、ご承諾のお返事後にご注文とさせて頂きます。

＊メールアドレスのご記入は正確にお願い致します。

出荷後のお問い合わせは、該当運送業者までお願い致します。

2

(4)

通目以降のメールも届きません。

運送情報 ( 運送業者名・問い合わせ番号 ) をご連絡させて頂きます。

https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47528

(1)

自動送信メール

追加送料や別途加工代金などが必要な場合や、納期にお時間が掛かる場合にはご連絡させて頂きます。

nbsp;

即日出荷、翌日出荷の場合には省略させて頂く場合もあります。

ご入金確定後、おおよその「出荷日」をご返信させて頂きます。

(2)

nbsp; ご注文後、すぐに「ご注文確認メール」がご注文内容そのままで、 yahoo より自動送信されます。