Q　夫婦で組み立ては可能ですか？ A　枡１個の重量が約30kgですので、2人での組み立ては可能です。

家庭用焼却炉「山水籠」よくある質問

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Q　上板・台座・上フタ・フタ・煙突の材質を教えてください。 A　セメントです。（枡以外はセメントでできています。）フタの取っ手は木製です。

お近くの西濃運輸営業所にて商品をお引取りください。重たい部品で約30kg程度です。

Q　一度組み立てた後、分解はできますか？ A　煙突、枡を順に下ろしていけば分解できます。移動も可能です。

お支払い方法 ＞詳しくはこちら

ご注文履歴より領収書の発行（お客様にて印刷）が可能です。 　※「代金引換」は、運送業者が発行した伝票が領収書となります。 　※「コンビニ決済」は、レジにて受け取られる控えが領収書となります。 　※「銀行振込」は、ご注文の際にストアへのご要望欄に領収書希望の旨とお宛名をご記入ください。 　※ポイント・クーポンなどは会計上、値引き扱いとなるため、ご利用分を差し引いての領収金額となります。 見積書をご希望のお客様は別途ご連絡くださいませ。

配送方法によって送料が異なります。送料は注文画面でご確認ください。 ▼配送方法を確認する

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納品書・領収書・見積書

Q　密閉状態で炉壁から空気を自動吸引との説明ですが、炉壁に火山岩性の　　穴が開いていますか？　また、雨水は入りませんか？ A　炉壁の火山岩は、目に見えないほどの微細な穴ですが、内部で燃え出すと　　自然と空気を取り込みます。雨水が入ることはありません。

お急ぎの方は代金引換、またはカード決済をおすすめいたします。（一部商品を除く） 配送・送料

未開封・未使用商品のみ を対象とさせていただきます。 商品到着から7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。 ※受注生産品や食品などは、返品・交換の対象にはなりません。ご了承ください。 ※お客様責による破損や故障は返品・交換の対象にはなりません。 ※返品・交換の場合は、送料及び手数料等の実費をご負担願います。 会社概要 ＞詳しくはこちら

「送料無料」表示の場合 　770円減算

一部の大型商品など 別途送料加算

Q　煙突部と上板との固定方法を教えてください。 A　煙突が強風で倒れないようにするために、煙突の底外部に少量のモルタルを　　水でワサビ状に練ったものを入れます。（モルタルは付属しています。）

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Q　焼却時は炉壁や取っ手は熱くなっていますか？ A　炉壁の外側は、焼却時でも通常高温になることはありませんが、炉の中は　　大変高温になっております。焼却時に炉を触ったり、フタを開けたりしないで　　ください。特にお子様は近づかないように十分注意してください。

複数日に分けてお届けいたします。

未指定の場合は最短でのお届けとなります。 ※一部商品はメーカー直送のため、日付・時間指定等が変更される場合がございます。 ※北海道・沖縄につきましては陸便になるため通常よりも多くの日数を要します。 返品・交換 ＞詳しくはこちら

Q　破損した部品の購入はできますか？ A　部品販売も行っております。　　＜電話番号：0823-24-5000＞までお問い合わせください。　　また、こちらのページからも【山水籠の部品】をご購入いただけます。

お届け日時指定

※4トン車で運搬の為、狭い道や階段上までは運べません。 その場合はお客様に取りに来ていただいております。ご了承ください。

メールが届かないお客様へ

法人名義（寺・神社・農林漁業）宛て

一括配送にてお届けいたします。

「SR125」のサイズ

乗務員一名で配達します。荷下ろしのお手伝い をお願いいたします。

１配送先ごとに送料をいただきます。 商品ページ記載の「○○は送料○○円」は配送先によって異なるため、金額が変更となる場合がございます。 ※海外への発送は受け付けておりません。 ※一部商品はメール便にて発送させていただく場合がございます。　(送料は通常料金となります。ご了承ください。) 【受取拒否】をされた場合、【往復送料・その他手数料】をご請求させていただきます。(送料無料の場合も同様です) 【ギフト包装について】当店ではラッピングは行っておりません。

個人名義宛て

Q　ゴミ等の焼却時にゴミを追加できますか？ A　焼却時にゴミを挿入することは危険です。焼却が終わった段階で再度ゴミを　　挿入してください。

北海道・沖縄 1,540円

Q　組立式とのことですが、個々の部品の重さを教えてください。 A　（約）枡１個：30kg　ベース：29kg　上板：20kg　煙突：17kg

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本州・四国 　770円

当店ではご注文後３営業日以内に“店舗「あっと解消 Yahoo!店」でのご注文承諾通知:kwn-注文番号”メールを送信しております。 『yahoo!などのフリーメール』や『携帯電話のメールアドレス』をご利用のお客様から、メールが届かないとのご連絡を多数いただいております。 『メールアドレスの入力間違い 』または『迷惑メール 』と判断されている可能性がございますので、お手数をお掛けいたしますが“@kwn.ne.jp”を受信できるよう設定 をお願いいたします。

家庭用焼却炉「山水籠」の配送について

株式会社ケイ・ウェーブ・ネット 〒737-0046 広島県呉市中通3-5-12 TEL：0823-24-5000／FAX：0823-24-9696 mail： 営業時間：9：00-18：00（日曜・祝日を除く）

クール便の場合（全国一律） 　220円加算

営業所受け取り

Q　焼却炉の炉壁は２〜３つに分かれて、組み立ては「パーツを乗せるだけ」　　との説明ですが、側壁間の固定はどのようになっていますか？ A　枡と枡の間にはセラミックロープを目地代わりに置きます。枡重量が30kg　　ありますのでしっかりと固定されます。セラミックロープを挟むことで枡と枡　　のずれを防ぎます。（セラミックロープは付属しています。）

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ドラム缶焼却炉では見栄えがちょっと…という方にもオススメ！厚い雑誌、みかん・柿・りんごの皮も燃やせます♪火山岩を固めた焼却炉の為、炉壁より空気を自動吸収し、完全焼却します。常時密封状態で使用しても必要分の空気が炉かべ全体より自動吸引されますので煙が少なく、ロストルが無いので、燃焼後の灰に２度３度と再点火され完全燃焼します。家庭用焼却炉「山水籠」は役所・保健所への届出が不要です。※企業（宗教法人・農林漁業を除く）で利用する場合は届出が必要です。・容量：125L ・参考重量：約140kg ・サイズ：　　幅：600mm 　　奥行：600mm 　　高さ：750mm 　　全高：1,700mm　　炉壁の厚み：約50mm　　投入口(最長)：240×450mm　　灰のかき出し口：300×170mm※代引き・日時指定：不可※お届け目安：2週間程※平日のお届けとなります。※4トン車で運搬の為、狭い道や階段上までは運べません。その場合はお客様に取りに来ていただいております。※大型品のため配送先により別途送料がかかります。