ネットでのご注文は24時間受け付けてます。 【お電話のお問い合わせ】06-6911-0070 平日　10:00～12:00（土日祝を除く） 【メール】お問い合わせ ※　営業時間(9：00～17：00)外のメールのご返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

郵送発送の商品は、荷物の追跡ができませんので、ご住所に不備があった場合、郵便局からの連絡なしに弊社に戻ってまいります。 ご注文の前に、必ず、ご住所の確認をお願いいたします。また、ポストに入らない場合など、郵便局から不在連絡票をポストに投函している場合がございます。この場合、お気づきになられない場合、保管期限を過ぎますと長期ご不在理由で弊社にお荷物が戻ってまいります。 発送完了メールが届きましたら、必ずポストをご確認いただけますようお願いいたします。 （弊社からのメールは必ず受信できるように設定をお願いいたします） 重要

成分:エタノール(発酵アルコール99.8vol%以上)用途:●シンク、冷蔵庫、電子レンジ、ドアノブ、鏡、トイレ周りなどの除菌、洗浄●部品の脱脂洗浄●実験器具の洗浄●皮脂などの油汚れの除去●油性マーカーの除去●精油の希釈ご用途以外でのご使用はおやめ下さい。AZの無水エタノールは、純度99.8％の高純度発酵エタノールで、天然原料から作られております。また、酒税のかかったエタノールでもあり、添加剤などの物質は一切入っておりません。(＊メタノールやイソプロピルアルコールは一切含まれておりません。)【ご注意】●衛生商品のため返品できません。●配送に関するご要望や変更、キャンセルは、タイミングや受注状況よりお受けできない場合があります。ご了承下さい。●転売はおやめください。転売が発覚した場合は、キャンセルさせていただきます。

キャンセル、送り先変更、返送商品、郵送商品に関して

配送について

●郵送、メール便で発送の商品は1週間前後の出荷です。

営業時間

キャンセルの場合

発送後に送り先変更があった場合は、最初にご注文いただいた住所から、変更後のご住所までの送料が別途かかります。その場合は、お客様の着払い負担となりますので、ご了承ください。 郵送商品の場合

既に発送手配済の商品のキャンセルの場合、往復送料をご請求いたします。(ご注文時に送料無料で、ご注文明細に送料が記載されていなくても、実際に発送にかかった費用をご請求いたします。) また、長期ご不在などで、ご連絡がつかず弊社に戻ってきた商品（返送商品）についても、キャンセルとみなしまして「往復の配送料」をご負担いただきますのでご了承ください。 発送後の送り先変更について

発送後の配送先変更や長期不在や受け取り拒否で返送される場合の送料は、 弊社と運送会社の契約外の運賃が適用されるため、高額になります。 場合によってはご注文金額より高額になります。 その場合でも、実費でご請求させていただきます。 何卒、ご理解のほどお願いいたします。つきましては、発送前のご住所の確認、発送後のお荷物の確認など、必ず行っていただけますよう改めてお願い申し上げます。

クレジットカード・代引き決済の場合

配送は基本的に佐川急便でお届けいたします。他の運送便を使用することもございますが、便の指定はできませんので、ご了承下さい。また一部商品に郵送発送で送料無料のものがございます。各商品ページに記載がございますのでご確認下さい。また、その場合、宅配発送をご希望の場合は有料オプションでお選びいただけます。郵送発送の際の注意事項をご確認のうえ、郵送か宅配かをお選び下さい。

　※ただし、出荷日が祝日の場合は翌営業日出荷となります。 　※祝日のご注文は、翌々営業日の出荷となります。銀行振り込みの場合

●代引きはしばらくお取扱を休止させていただきます。 ●宅配便で発送の商品は、基本的にご注文日翌日以降２日以内の出荷です。受注生産品などは別途リードタイムを商品ページに記載しております。