お客様ご都合(サイズが合わない,イメージ違い,注文間違い等)による返品・交換は承っておりません。ご注文の際には充分ご注意くださいませ。傷・破損等商品に不良があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合には、5日以内に当店にご連絡頂ければ、当店負担にて返品交換をさせて頂きます。 ■明細書・領収書の発行について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 ■管理・運営・お問い合わせについて

※配達時間帯指定は宅配業者様のサービスであり、ご希望にそえない場合もございますので予めご了承くださいませ。 午前中 8-12時/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/18-21時/19-21時 ・個人宅のお客様のお荷物を対象にしたサービスです。 ・法人のお客様は対象外となります。 ・一部地域は配送時間指定をお受けできない場合がございます。 ■返品について

・送料無料の商品は「送料別商品」と同梱が可能です。 　ご注文時には送料が表記されますが、当店でご注文確認後、送料を0円に修正いたします。 ※「同梱不可」商品と同梱された場合は送料の修正は行いません。 ※「直送」商品は同梱が出来ません。 　「送料別直送商品」「送料別商品」のそれぞれ送料がかかります。 ・メール便送料無料の商品は「送料別商品」と同梱の場合、別途宅配便送料がかかります。 　また「メール便送料無料」の商品のみを複数ご購入の場合は、宅配便に変更になる場合がございます。 ※詳細は当店よりご注文確認後に送らせていただきますメールにてご確認ください。 ■配送について

■お支払いについて

お支払いはクレジットカード・銀行振込・NP後払い・代金引換(現金のみ)がご利用いただけます。 ■送料無料商品の同梱について

当店では、明細書・領収書を紙媒体で発行をしておりません。 環境保全のため、明細書をデータ化し、お客様に送信しております。明細書・領収書ご希望のお客様は、商品発送後に当店よりお送りするメール内に記載のURLに従い発行をお願いいたします。 ■「メール便送料無料」商品をご注文のお客様へ

株式会社 MAKEGINA 〒702-8005 岡山県岡山市中区江崎212番6 TEL:086-201-1017

(平日9:00 - 17:00) / FAX:086-201-1018 受注担当：笠井 / 店舗運営責任者：日笠　温子 店舗連絡先: shop.y@escoshop.co.jp

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配送業者：佐川急便(宅配便)　日本郵便(定形外郵便)　ヤマト運輸(ネコポス) ※お客様による配送業者の指定は承っておりません。 ※海外発送はできませんのでご了承ください。 ■指定可能な配送時間

【定形外郵便】【ネコポス】のいずれかで、当店が最適なものを判断いたします。 ・ポスト投函でのお届けです。配送時間の指定はお受けできません。 ・複数ご注文の場合には宅配便でのお届けとなる場合もございます。 ・破損、紛失等があった場合でも損害賠償制度はございません。返金や代替品発送等の対応はいたしかねます。予めご了承ください。 ・宅配便送料無料商品、送料別商品と同梱の際は宅配便での配送です。 ・送料別商品と同梱の際には宅配便送料を頂戴いたします。メール便での同梱はお受けできません。 ・別途送料にて宅配便への切り替えを承ることは可能です。買い物かご上部の選択肢をご確認ください。 ※商品名に「メール便送料無料」の記載のない商品は宅配便です。 ■プライバシーについて